Автоответына Яндекс.Маркете
Панель и фоновый автоответчик. Отвечает через официальный Partner API, а спорное показывает человеку до публикации.
Обзор. Снимок сделан в тестовом режиме на копии программы, поэтому ключ доступа не подставлен.
Задача
Отзывы копятся, отвечать надо на каждый, а руками это час в день.
При этом отдавать роботу негатив нельзя: на единицу и двойку шаблонный ответ делает только хуже.
Что сделали
Четвёрки и пятёрки закрываются шаблонами сами. Единицы, двойки и тройки с текстом идут в очередь: программа готовит черновик по базе тем, а публикует его человек одной кнопкой.
Вопросы о товарах устроены отдельно, там автопубликации нет вообще. Панель работает на своём компьютере и наружу не смотрит.
Редактор шаблонов. Бот берёт случайный вариант из нужного блока, чтобы ответы не были одинаковыми. Название компании на снимке заменено на нейтральное.
Нужен похожий продукт?
Расскажите о задаче — ответим лично и предложим понятный следующий шаг.
Написать